配送について

能登半島地震の影響により一部地域で集荷・配送の停止や遅延が発生しております。詳しい状況については日本郵便のホームページをご確認ください。お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

重要なお知らせ

2023年10月より始まる適格請求書(インボイス)制度により、当社ではこれまでの「納品明細書兼領収書」「納品明細書」の同梱を中止させていただきます。詳細はコチラ

配送について

天候・災害・交通状況などの影響により、発送やお届けに遅延が発生する可能性がございます。お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願いいたします。

重要なお知らせ

MeReCare-yは「電話」窓口を休止とし、「メール」での窓口の対応のみとさせていただきます。お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願いいたします。詳細はコチラ

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在庫処分
聴診器刻印
発送についての注意
ご注文についての注意
 
利用案内


  • 1.商品を選ぶサイト内の各商品ページより商品をお選びください。

  • 2.カートに入れる 初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。

  • 3.カートの中身を確認 そのままショッピングを続けたい場合は「元の商品に戻り買い物を続ける」をクリックします。この内容で注文確定であれば「注文画面へ進む」をクリックして下さい。

  • 4.商品の送付先入力 商品の送付先を入力して下さい。

  • 5.決済方法の選択 決済方法を選んで下さい。

  • 6.配送方法の選択 配送方法をお選びください。

  • 7.注文の確定 注文内容をご確認いただきよろしければ【注文内容を確定する】をクリックして下さい。修正する場合は【注文内容を修正する】をクリックし再度やり直してください。


当店からのメールが届かないお客様へ


下記のお支払方法からお選びいただけます。

◆後払い(コンビニ・郵便局・銀行)
後払い(コンビニ・郵便局・銀行)をご利用いただけます。NP後払い

○このお支払方法の詳細

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

○ご注意

後払い手数料:250円 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。 ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。 詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。


◆クレジットカード決済に関する重要事項◆ ※必ずお読みください!

下記をお読みいただきお支払い方法をお選びください。

当店ではクレジットカードでのお支払いの場合は必ずご利用確認をさせていただいております。そのため、下記の注意事項をご理解いただいた上でご注文をお願いいたします。

【1】メールにてご案内をする場合がございます。必ずメールをご確認ください。

ご注文時にご登録いただいているメールアドレスにお送りいたします。

【2】クレジットカードの登録情報が旧情報であるため、クレジット決済エラーが増えております。


必ず『カードの有効期限』と『クレジットカード会社にご登録の情報(引越し後の未変更)等』をご確認ください。

クレジットカード決済エラーの場合、当店にてご注文をキャンセルさせていただきます。
エラーとなった場合、お手数ですがカード情報をご確認の上、再度ご注文ください。

クレジットカードの第三者による不正利用を防止する目的で、クレジットカード払いでのご注文の場合は、カード会社に登録されているご住所にのみ、お届けを承っております。

カードに登録されているご住所以外にお届けをご希望の場合は、ご利用確認をさせていただいた上で、ご希望のご住所にお届けを承ります。




  • クレジットカードのご利用はご注文者様ご本人様に限ります。ご家族ご親族名義のカードであっても承ることができません。

  • 海外発行カードをはじめ、一部ご利用いただけないカードがございます。ご利用いただけないカードでのご注文の場合、誠に恐れ入りますが、ご注文をキャンセルさせていただきます。

  • ご注文者情報とカード会社にご登録の情報の相違がある場合等、ご本人様の確認が出来ない場合はご注文をキャンセルさせていただきます。

  • クレジット決済エラーの場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。

  • 一部VISAデビットなど、オーソリ(与信)時点で、契約金融機関口座から引き落とされるタイプのカードがございます。ご利用の際には、お持ちのカードのご契約内容やカードの種別等をご確認の上ご利用ください。


いずれも、無用の事故を避けるため、何卒ご理解の程お願い申し上げます。




お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。


ご注文の際にお客様のご本人様確認(公的証明書の提示・電話確認等)を
 お願いする場合
もございます。


海外カードはご利用いただけません。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。

●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

上記締め日までに当店よりご請求ができなかった場合は、一括払いなど他のお支払回数へのご変更をお願いする場合がございます。あらかじめご了承ください。

例:お届けが1ヶ月先の予約の商品、お取り寄せ商品、など。



【その他ご注意事項】

●当店では決済方法修正・変更は承っておりません。ご希望の場合は現在の注文をキャンセルいたしますので、再度ご注文ください。
●当店では受注確認後にカード決済させていただきます。ご注文日とカードご利用日が異なる可能性がありますので、ご了承ください。
●商品の出荷がご注文いただいた翌々月末以降にお届けした場合、再オーソリを行いますのでご了承ください。詳細はクレジットカード会社にご確認ください。

●お支払い回数は各カード会社により異なります。
※分割回数ですがカード会社との契約によってはお選び頂けない場合が
 ございますのでご了承ください。

●eコレクト(佐川急便のコレクトサービス)などのコレクトでのクレジットカード
 決済につきましては行なっておりません。

●決済後の返品・キャンセルとなった場合、カード会社より後日、ご返金または相殺とさせていただきます。決済後のご不明な点はカード裏面に記載されているカード会社窓口へお問い合わせください。

●転送会社への配送、海外からの発注・配送についてはご注文を承っておりません。ご注文いただいた場合、キャンセルとさせていただきますので予めご了承ください。


【商品の販売金額について】

当社では、正確な商品情報を表示するよう最善の努力をしています。万が一商品の誤った価格または価格に関連する情報(ポイント付与数を含む)がサイト上に表示されていた場合は、次のように価格調整をさせていただきます。

商品の正しい価格が、当サイトに表示されていた価格より低い場合は、その低い方の価格で請求させていただきます。

商品の正しい価格が、当サイトに表示されていた価格より高い場合は、当店の裁量により発送前にお客様にご連絡し、あらためて正しい価格をお知らせした上で商品発送のご指示をお願いするか、または、ご注文をキャンセルさせていただく旨をご連絡いたします。


何れの場合も商品発送後の場合において確認出来た場合には商品の回収・返金をさせていただきます。



領収書の発行について

当店では領収書について下記のご対応をさせていただいております。
決済方法によって異なりますので、該当決済方法をご確認ください。
また、領収書については、ポイントご利用代金分を除いた金額を記載します。


クレジットカードのお客様

正式な領収書はクレジットカードの利用明細となります。


NP後払のお客様

お支払いいただいた際の「払込受領書」もしくは「払込票兼受領証」


当店発行領収書が必要な方

下記条件で弊社より領収書を発行させていただきます。

ご依頼される場合は84円切手を貼付した返信用封筒に「注文番号を記載したメモ」を必ず同封いただき、お客様住所を記載の上、下記の住所へお送りください。
宛名は「○○」、但し書きは「○○」とご指示ください。
なお、指示がなければ原則、宛名は注文者名、但し書きは商品名となります。
日付は弊社発送日とさせていただきます。空欄ではご対応いたしません。


領収書送付先

〒841-0054
佐賀県鳥栖市蔵上町127-1
メリケア 店長宛



[ご贈答など注文者様とお届け様宛先が異なるお客様]

当店では領収書・納品書類の書類は同梱しておりません。



◆当店からのメールが届かないお客様へ◆

ご注文後、当店より【注文確認メール】が届きます。
もし届かない場合は、下記のページよりご確認をお願いいたします。
⇒当店からのメールが届かないお客様へ




  • ※当店では、配送希望日のご指定はお受けしておりません。予めご了承ください。

  • ※在庫がある商品とお取り寄せ商品を一緒にご注文いただいた際はすべての商品が揃ってから発送となります。

  • 発送は全て、弊社佐賀県鳥栖物流センターより出荷されます。(※詳細は発送完了後、配送業者にお問い合わせください)



配送業者は日本郵便・日本通運(大型宅配便のみ)でお届けいいたします。送料は500円です。(東北・北海道・大型宅配便は除く)
※一回の注文で5000円以上お買い上げの場合、送料無料となります。(大型宅配便は除く)


※お届け先の変更について
ご注文後のお届け先変更は承っておりません。
変更をご希望される場合は、一度ご注文をキャンセルいたしますので再度ご注文ください。
その他、ご旅行やご出張等にて外出先やご宿泊先へのお届けは承ってございません。
また、海外転送業者への送付や、空港、船舶港などの荷受け先等への送付は致しかねます。

運送会社の営業所留め、路上でのお引渡しは承ってございません。


※お届け先の変更について
購入者が置き配を指定した場合、在宅状況にかかわらず、指定された場所に商品を置いた時点で配送が完了となり、商品のお届け義務を果たしたものとする。
指定された場所への配送が完了した後、商品の紛失、盗難、汚損、破損、荷札に記載された情報の漏えい等による損害について、一切の責任を負わないものとします。


※国外と転送会社への配送は行っておりません。
I do not perform the delivery to the Japanese foreign territory​ and a transmission office.
海外へ荷物を転送する会社を介したご注文もお断り致します。ご注文いただいた場合でもキャンセルとさせていただきますので予めご了承ください。
転送サービスを利用して日本国外に転送された場合には、

返品・交換などの一切の権利を喪失いたします。
(不良品でも返品・交換できません。)恐れ入りますがご了承下さい。

※発送完了後、受取拒否・保管期限切れでの返送の場合、
・往復送料実費
を合算して請求させていただきます。


実際の商品と写真はデザイン仕様が一部異なる場合がございます。ご了承下さい。
予告なく商品パッケージが変更となる場合があり、掲載画像と異なる事がございます。予めご了承下さいませ。


消費税は内税となります。

 
●返品/交換に関して
◆お客様都合返品について
※お客さまのご都合による返品・交換は、お受けできませんので予めご了承ください。

◆店舗都合返品について
・初期不良の場合
当店にご一報ください。連絡は商品到着後14日以内にお願いします。 14日以上経過した際の返品はお受け致しかねます。 なお、代替品の発送についてはお取り寄せ商品の場合、少しお時間をいただく場合があります。送料は当店より代替品商品発送時に返品商品と交換となりますため、お客様負担はありません。

・違う商品が届いてしまった場合/配送時トラブルで商品が破損してしまった場合
商品到着後5日以内に当店にご連絡をお願いいたします。 14日以上経過した場合のご連絡につきましては、いかなる理由においてもお受け致しかねます。送料は当店着払いにて対応させていただきます。
※元払いで発送され後日請求されてもお受けできませんのでご注意ください。

◆その他
・連絡なく商品を当店に送られた場合、当店は受取拒否させていただきます。
・梱包に多少の傷が入っていても、商品に問題がない場合の保障は致しかねます。
・開封後、1週間以上経過した際に生じた商品トラブルにつきましては一切保障致しかねます。

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