休業のお知らせ

2024年4月27日〜29日、5月3日〜6日まで休業いたします。期間中にいただいたご注文やお問い合わせは5月7日以降に順次対応させていただきます。

領収書について

2023年10月より始まる適格請求書（インボイス）制度により、当社ではこれまでの「納品明細書兼領収書」「納品明細書」の同梱を中止させていただきます。詳細はコチラ

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在庫処分
聴診器刻印
発送についての注意
ご注文についての注意
配送について
店舗へのお問い合わせ 電話対応休止について 返品・交換について メールが届かない場合 よくあるご質問 偽装サイト
 
販売業者： 山下医科器械株式会社

運営統括責任者： 杉本　剛

所在地：〒841-0061 佐賀県鳥栖市轟木町1777-1 TMSセンター

電話番号：
※当面の間、電話対応は中止してます。メールにてお問い合わせください。

メールアドレス：merecare@yamashitaika.co.jp

商品代金以外の必要料金
・送料

申し込みの有効期限
原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。

不良品
商品到着日から5日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。

販売数量
商品によって設定あり。業者や転売目的など大量の注文については当社判断にて注文をお断りさせていただきます。

引き渡し時期
ご注文受付後、7営業日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

お支払い方法
クレジットカード／後払い（コンビニ・郵便局・銀行）

お支払い期限
・クレジットカードの場合
ご注文時に支払い手続きが完了となります。
・NP後払いの場合
請求書は商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

返品／交換に関して
◆お客様都合返品について
・サイズや色間違い等による返品や交換はお受けできません。
◆店舗都合返品について
・初期不良の場合
当店にご一報ください。連絡は商品到着後5日以内にお願いします。 5日以上経過した際の返品はお受け致しかねます。 なお、代替品の発送についてはお取り寄せ商品の場合、少しお時間をいただく場合があります。
送料は当店より代替品商品発送時に返品商品と交換となりますため、お客様負担はありません。
・違う商品が届いてしまった場合/配送時トラブルで商品が破損してしまった場合
商品到着後5日以内に当店にご連絡をお願いいたします。 5日以上経過した場合のご連絡につきましては、いかなる理由においてもお受け致しかねます。
送料は当店着払いにて対応させていただきます。
※元払いで発送され後日請求されてもお受けできませんのでご注意ください。
◆その他
・連絡なく商品を当店に送られた場合、当店は受取拒否させていただきます。
・梱包に多少の傷が入っていても、商品に問題がない場合の保障は致しかねます。
・開封後、1週間以上経過した際に生じた商品トラブルにつきましては一切保障致しかねます。

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